SYARAT DAN KETENTUAN PEMBELIAN
Dengan melakukan pembelian di Sinar Abadi Home Centre, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di sini. Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
PRODUK
Deskripsi Produk: Deskripsi produk yang tertera di website kami dibuat seakurat mungkin. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas perbedaan warna atau ukuran yang mungkin terjadi akibat perbedaan pengaturan layar.
Ketersediaan Produk: Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu. Jika produk yang Anda pesan habis, kami akan menginformasikan Anda dan memberikan opsi pengembalian dana atau penggantian produk.
PEMBAYARAN
Metode Pembayaran: Kami menerima pembayaran melalui ....
Konfirmasi Pembayaran: Pembayaran dianggap sah setelah kami menerima konfirmasi pembayaran.
PENGIRIMAN
OPSI PENGIRIMAN
Di perusahaan kami, kami berkomitmen untuk menyediakan opsi pengiriman yang fleksibel dan nyaman untuk memenuhi kebutuhan Anda. Berikut adalah metode yang tersedia untuk menerima pesanan Anda:
1. Pengambilan Sendiri
Pelanggan memiliki opsi untuk mengambil barang langsung dari lokasi kami. Untuk memanfaatkan layanan ini, silakan kunjungi kami di alamat berikut:
Alamat Pengambilan:Pelayanan Pelanggan
Jalan Pahlawan No. 175
Bogor
Telepon: 081112300901
Untuk pengalaman pengambilan yang lancar, kami sarankan untuk mengkonfirmasi waktu pengambilan Anda dengan tim layanan pelanggan kami terlebih dahulu untuk menghindari waktu tunggu yang lama di toko.
2. Pengiriman JNE/TIKI
Jika Anda lebih suka pengiriman melalui JNE atau TIKI, harap izinkan waktu 24 jam bagi tim layanan pelanggan kami untuk mengemas pesanan Anda. Untuk barang-barang yang mudah pecah, kami sangat merekomendasikan untuk memilih asuransi dan kemasan kayu untuk memastikan pengiriman yang aman. Anda dapat dengan mudah mengambil nomor lacak Anda di menu pesanan Anda untuk pembaruan real-time pada pengiriman Anda.
3. Pengiriman SAHC
Kami juga menawarkan layanan pengiriman sendiri melalui SAHC. Opsi ini dikenakan biaya Rp …. per kilometer. Barang Anda akan diangkut oleh truk dan layanan ekspedisi khusus kami. Harap diperhatikan bahwa harga mungkin berbeda untuk pengiriman ke pinggiran Bogor.
Kami berkomitmen untuk memastikan pesanan Anda dikirimkan dengan aman dan efisien. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang opsi pengiriman kami, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami!
PENGEMBALIAN & PENUKARAN
Pengembalian: Pengembalian produk hanya dapat dilakukan jika terdapat kesalahan dari pihak kami (misal: produk cacat, produk tidak sesuai dengan pesanan).
Pertukaran: Pertukaran produk dapat dilakukan jika ukuran atau warna yang Anda terima tidak sesuai dengan pesanan.
Prosedur Pengembalian/Pertukaran: [Jelaskan prosedur pengembalian/pertukaran secara detail, termasuk batas waktu, kondisi produk yang harus dikembalikan, dan biaya pengiriman.]
Setiap barang yang rusak dapat dilaporkan dalam waktu 24 jam setelah menerima barang. Pelanggan dapat memberi tahu kami melalui telepon (WhatsApp). KAMI AKAN MEMBUTUHKAN VIDEO UNBOXING BARANG DARI KEMASAN SINAR ABADI. JIKA GAGAL MELAKUKANNYA, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KELUHAN APA PUN.
PRIVASI
Penggunaan Data: Data pribadi Anda yang kami kumpulkan akan digunakan untuk memproses pesanan, mengirimkan informasi terkait pesanan, dan meningkatkan layanan kami. Kami menjamin kerahasiaan data pribadi Anda.
FORCE MAJEURE
Force Majeure: Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau ketidakmampuan kami untuk memenuhi kewajiban kami akibat kejadian di luar kendali kami, seperti bencana alam, perang, atau gangguan pada sistem komunikasi.
KONTAK
Untuk pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi kami melalui 081112300901 atau 081112300902.
Ikuti kami di instagram
Bangunan Xpress © 2024. Hak Cipta Dilindungi